中新網(wǎng)重慶新聞3月15日電 “我心中的消費者權(quán)益保護(hù)，是常懷責(zé)任感，多一些換位思考，與消費者攜手共進(jìn)。”這是來自交通銀行重慶市分行消保宣傳大使的質(zhì)樸之言，代表了廣大交行員工對消費者的服務(wù)態(tài)度。在2024年“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動期間，無數(shù)交行消保宣傳大使的身影活躍在廣場、社區(qū)、校園、企業(yè)，他們向消費者傳遞最新的金融政策，講解消費者享受的權(quán)益，提示常見的金融風(fēng)險，傳授識別風(fēng)險的攻略寶典。
交通銀行重慶市分行消費金融部借助春季房交會契機(jī)，開展2024年3·15消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動，吸引眾多市民踴躍參與。該行員工向市民重點講解提前還貸、征信修復(fù)等公眾關(guān)注度高的問題，引導(dǎo)市民保護(hù)好個人信息，遠(yuǎn)離黑灰產(chǎn)業(yè)等不法機(jī)構(gòu)，通過正規(guī)渠道辦理業(yè)務(wù)，合理維權(quán)。
交通銀行重慶市分行個人金融業(yè)務(wù)部聯(lián)合江北支行參加由江北區(qū)人民政府主辦的2024年3·15國際消費者權(quán)益日系列活動。活動現(xiàn)場氛圍濃烈，該行黨員先鋒隊員們向消費者普及銀行卡安全、防范非法集資、個人信息保護(hù)、存款保險等金融知識，耐心回答消費者關(guān)心的熱點問題，引導(dǎo)市民提高金融安全意識，合理維護(hù)自身權(quán)益。
交通銀行重慶松石路支行開展“金融科普花花”進(jìn)社區(qū)活動，本次活動以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題，向市民普及金融消費者八項權(quán)益，幫助消費者尤其是老年群眾正確認(rèn)識金融產(chǎn)品和服務(wù)，了解自身合法權(quán)益，提高識別詐騙風(fēng)險的能力。
交通銀行重慶渝北支行走進(jìn)西南政法大學(xué)，向廣大師生開展金融知識教育宣傳，通過掃碼答題，金融科普小課堂及趣味科普活動等形式，將理性消費、呵護(hù)征信、防范非法集資、反網(wǎng)絡(luò)詐騙等理念以潤物細(xì)無聲的方式讓大家入腦入心。
交通銀行重慶人民路支行將金融科普花花車開進(jìn)重慶市設(shè)計院，為大家送上反詐咖啡，帶領(lǐng)大家通過各種小游戲識別詐騙圈套，增強(qiáng)抵御風(fēng)險的能力。
下一步，交通銀行重慶市分行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的發(fā)展理念，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新服務(wù)方式，加強(qiáng)與消費者的互動交流，深化金融知識普及工作，持續(xù)關(guān)注消費者權(quán)益保護(hù)的新情況、新問題，與消費者一同攜手前行，共創(chuàng)美好的金融消費未來。(完)